Spółdzielnia Mieszkaniowa "NASZ DOM" w Bytomiu

Procedura zgłaszania usterek w telewizji Vectra

Szanowni Mieszkańcy,

firma Vectra, dostarczająca pakiet AZART w zasobach Spółdzielni,  przedstawiła procedurę zgłaszania usterek dotyczących sygnału pakietu podstawowego TV:

1. w przypadku utracenia dostępu do programów lokator powinien wykonać ponowne wyszukiwanie kanałów

2. w przypadku braku efektów powyższej czynności należy skontaktować się z infolinią techniczną dzwoniąc pod numer 244 244 244 (z telefonu stacjonarnego) lub 58 742 65 00 (z telefonu komórkowego)

Zgłaszając usterkę należy podać nazwę spółdzielni, numer klienta (003203375) oraz adres lokalu.